クリーン・リフレ定期宅配、レンタルサービスご利⽤規約
本規約は、株式会社武蔵野(以下、「武蔵野」という)との間でクリーン・リフレ定期宅配サービス(以
下、「本サービス」という)の利用契約を締結されたご契約者様に適用されますので、必ずご確認くださ
い。

第1条 定期宅配基本ルール・契約成立
1.ご契約者様には、本サービスのお申込時に以下の各項目についてお届けいただきます。(以下、お届
けいただいた各項目を総称して「お届け基本ルール」という)
①お名前、ご住所、連絡のつくお電話番号およびお支払方法
②クリーン・リフレ(以下、「本商品」という)のお届け先
③クリーン・リフレの1 回あたりのお届け数量およびお届け間隔

2.本サービスのお申込みをいただいた際、以下に該当する場合には、そのお申込みを承諾しない場合が
あります。なお、以下に該当するか否かの判断は武蔵野が行い、その判断理由について開示する義務を負
わないものとします。
①本サービスのお申込みにあたり、お届け基本ルール作成に必要な情報をいただけない場合
②お申込みに係る本サービスの提供、またはクリーン・リフレの手配が困難と判断した場合
③以前に武蔵野との契約上の義務の履行を怠ったことがある等、武蔵野との契約上の義務の履行を怠るお
それがある場合

3.その他、業務の遂行上支障がある場合
4.武蔵野が、本サービスのお申込みを承諾した時点で、本サービスの利用契約が成立するものとしま
す。なお、顧客管理システムへのご契約者様の情報登録をもって、承諾といたします。

第2条 届出事項の変更
1.ご契約者様がお届け基本ルールの変更を希望されるときは、下記事務局までご連絡ください。アクト
武蔵野お客様サービスセンター電話番号: 0422-26-8930(月~金9:00~17:00)※お盆・年末年始を除く

2.前項のご連絡がないために、武蔵野からの通知、送付書類およびその他のものが延着または不着とな
った場合には、通常到着すべきであった時にご契約者様に到着したものとみなします。ただし、やむを得
ない事情がある場合を除きます。

第3条 本サービスの代金およびその支払い
1.ご契約者様は、定期宅配分とは別に、追加のクリーン・リフレのお届けを希望される場合、別に定め
るクリーン・リフレの商品代金を武蔵野にお支払いただきます。

2.個人のご契約者様は、本サービスに関する代金を、クレジットカードで支払いただきます。なお、カ
ード会社が指定する締日および決済日によるお支払いとなります。

3.法人のご契約者様は、本サービスに関する代金を、クレジットカードまたは口座振り込みでお支払い
いただきます。なお、クレジットカードの場合は、カード会社が指定する締め日および決済日によるお支
払いとなります。口座振り込みの場合、振り込み手数料はご契約者様のご負担となります。

4.ご契約者様から継続して2 ヶ月間お支払いが確認できなかった場合、本サービスは停止いたします。
その際、その都度文書等で催促する場合があります。また、法律事務所に代金回収業務を委託する場合が
あります。
支払期日が過ぎてもご契約者様からのお支払いが確認できなかった場合は、支払期日の翌日から年利
14.6%の割合による遅延損害金をお支払いいただきます。

第4条 本サービスの内容およびお届け等
1.お届け可能エリアは、日本国内(北海道、沖縄、離島、および一部のエリアを除く)となります。
なお、お届け先の変更(引越し等)により、本商品等のお届け先がお届け可能エリア以外の場所となる場
合、本サービスを終了させていただきます。
宅配便でお届けし送料はご契約者様負担となります。

第5条 遵守事項
1.ご契約者様は本サービスのご利用にあたり、以下の事項を遵守しなければならないものとします。
第三者に対して、武蔵野の承諾なしに本商品を譲渡、転貸、転売しないこと。
第三者に対して、武蔵野の承諾なしに契約上の地位を譲渡しないこと。
その他、武蔵野が指定した禁止行為をしないこと。

第6条 本サービスの変更、解約
1.契約期間は初回納品日から1 年としその後は自動更新とする。

2.初回お届けの本商品を受取拒否された場合(長期不在で受取できない場合を含む)には、ご契約者様か
らの本サービスご契約の解約申し出とみなし、解約手続きをいたします。

3.ご契約者様が加湿器のレンタルを途中解約、本商品の購入個数が6個を満たない場合は、購入不足個
数1個当たり2,000円の解約違約金をお支払いいただきます。

4.第3条に基づき、解約とみなす場合がございます。
5.加湿器がご契約者様のお手元にある間に、故意により返還不能及び修理不能の状態になった場合は、
武蔵野が一定の基準により算出した加湿器価格と同額を弁償していただきます。

第7条 個人情報の取り扱い
1.ご契約者様(法人のご契約者様の場合は、その組織に帰属する個人)の個人情報の取り扱いについて
は、別途「個人情報の取り扱いならびに個人情報の開示について」の定めによるものとします。

第8条 反社会勢力の排除について
1.ご契約者様及び武蔵野は、下記の内容を誓約します。
①自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係企業その他の反社会勢力に該当せず、密接な
関係を有していないこと。また、将来にわたってもこれらに該当せず、密接な関係を有しないこと。
②自ら又は第三者を利用して、相手方に対して暴力的行為、詐術・脅迫的行為、業務妨害行為を行わない
こと並びにその他一切の犯罪行為及び違法行為を行わないこと。
2.ご契約者様及び武蔵野は、相手方において前項に反する事実が判明したときは、何らの催告を要する
ことなく本契約を解除できるものとします。この場合、解除された当事者は異議を申し立てず、また、そ
の解除した当事者に対して損害賠償を請求しないものとします。

第9条 損害賠償
1.ご契約者様が第5 条所定の遵守事項に反して本サービスを利用したことにより生じた損害について
は、武蔵野は、いかなる責任も負わないものとします。

第10条 免責
1.武蔵野が本サービスを提供出来なかったことが以下のいずれかの事情によるときは、武蔵野はその履
行責任および損害賠償責任を免れます。
天災・地変等の災害を被ったとき。
法令の制定、改廃、行政指導のあったとき。
悪天候、交通事情等によりサービス履行遅延が生じたとき。
本サービスの運営が困難な重大な事由が生じたとき。

第11条 規約の変更、承認
1.武蔵野は、いつでも、ご契約者様にあらかじめ通知することなく本規約を変更することができます。

2.本規約の変更は、変更後の本規約を本部Web サイトに掲示したときにその効力を生じるものとしま
す。この場合、ご契約者様は変更後の規約に従うものとします。

3.本規約に起因し、または関連する一切の紛争につきましては、本部の住所地を管轄する地方裁判所を
第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2020 年5 月22 日制定】